บทวิเคราะห์ – 1 ปัจจัยความสำเร็จของชัชชาติฟีเวอร์

Posted on Feb 18 2014 - 8:35am by LLTH Editor

ถึงตอนนี้ ใครที่ติดตามสื่ออยู่เป็นประจำ ไม่ว่าจะทางอินเตอร์เน็ต ทีวี หนังสือพิมพ์ต่างๆ คงไม่มีใครไม่รู้จัก ท่าน ชายสาม ช. รมต.ชัชชาติ สิทธิพันธุ์

มีผู้คนมากมาย ทุกเพศทุกวัย ทุกความคิดทางการเมือง ท่ามกลางความขัดแย้งที่รุนแรง ตั้งให้เป็น ไอดอล มีคนชื่นชอบ  มีแฟนคลับ นับแสนไลน์ มีภาพตัดต่อเชิงสร้างสรรค์ มีแอพ และเกมส์ในสมาร์ทโฟน มีรูปปั้นของที่ระลึก..

มันเป็นไปได้อย่างไร  ทั้งที่ชัชชาติ ประกาศเลือกข้างชัดเจน และยังเป็นข้างที่อ่อนไหวต่อความเกลียดชัง

แต่คุณชัชชาติ ก็สามารถโดดเด่นอยู่เหนือความขัดแย้งได้ เป็นไปได้อย่างไร

แล้วอะไรคือ เคล็ดลับความสำเร็จ สำหรับ ปรากฏการณ์ชัชชชาติ ฟีเวอร์ในครั้งนี้

 

ผู้เขียนเห็นว่า ประเด็นหลักแห่งความสำเร็จในครั้งนี้คือ

คุณชัชชาติมี ความสามารถในการ…

สื่อสารความจริงใจ (transmission of sincerity)

ชัชชาติ สิทธิพันธุ์
(ภาพที่สะท้อนคุณสมบัตินี้ ได้ดีที่สุด)

นี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของการตลาด ตลอดกาล ที่หลายคน หลายองค์กร ได้ใช้มา โดยรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม

แน่นอนว่า คุณชัชชาติ อาจจะเป็นคนที่มีความจริงใจอยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้สื่อสารมันออกมาสู่สาธารณะชน พอได้รับตำแหน่ง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ในรัฐบาลยิ่งลักษณ์ ก็ได้ใช้ เฟสบุค ของตนเอง ได้นำเสนอ กิจกรรมการทำงาน ของตัวเอง และกิจกรรมส่วนตัว เรื่อยมาหลายๆ เดือน ผ่่านไปสักพัก ผู้คนก็เริ่มรู้จักเริ่มติดตาม … เริ่มเห็นความแตกต่าง …และเริ่มเห็นความจริงใจ จนได้เป็น รัฐมนตรีที่โด่งดังที่สุดในประเทศไทย และยังได้รับฉายา รัฐมนตรีที่แข็งแกร่งที่สุดในโลก

จริงๆ แล้ว ..ลักษณะการณ์แบบนี้ หากเป็นในภาวะปกติ ความนิยม การยอมรับ และการยกย่องคงจะเกิดขึ้นเร็วกว่านี้  แต่ในภาวะความขัดแย้งอย่างรุนแรงทางการเมือง ก็ยังโดดเด่นออกมาได้ อยู่เหนือความขัดแย้งได้ ทำให้เรามองว่า เป็นเรื่องที่สำคัญ เป็นเคสที่ควรนำมาศึกษาวิเคราะห์กัน เพราะเรื่องความขัดแย้งทางการเมืองในประเทศไทย ในขณะนี้ เป็นเรื่องที่ซับซ้อนยิ่งนัก คนต่างชาติงงกับประเทศไทยมาก

ความสามารถการสื่อสารความจริงใจ ถือว่า เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จในเชิงการตลาดที่สำคัญมาก สำหรับบุคคลสาธารณะ หรือ องค์กร ต่่างๆ  ไม่ว่า กูเกิล ไลน์ ก็ใช้กลยุทธ์เหล่านี้

สำหรับกรณี ของชัชชาติ นั้น ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ช่วยเสริมข้อนี้ ได้เป็นอย่างดี อาทิเช่น

  • ชัชชาติ มีโปรไฟล์ที่ดี เยี่ยม  การศึกษาเลิศ หน้าที่การงานเลิศ
  • ชัชชาติ มีพื้นฐานครอบครัวที่ดีมาก
  • ชชชาติ มีประวัติที่ดี ไม่มีอะไรเสื่อมเสียมาก่อน
  • ชัชชาติ รักการให้ ชอบการทำบุญ
  • ชัชชาติ ติดดิน ไม่ถือตัว แต่งตัวง่าย ทักคนง่าย
  • ชัชชาติ เข้าใจมนุษย์ได้ดี มีความคิดเป็นสามัญลอจิก  เป็นคนดีโดยสามัญ
  • ชัชชาติ ไม่หล่อ แต่จริงใจ

ชัชชาติ สิทธิพันธุ์

ซึ่งเหล่านี้ มีผลอย่างมากต่อการยอมรับ ในสังคมอันซับซ้อนและประหลาด อย่างสังคมไทย

ทั้งหมดทั้งหลาย ถือว่า ชัชชาติ เป็นตัวอย่างของคนดี ในยุคนี้ ที่สมบูรณ์แบบเลยทีเดียว ฉะนั้น ไม่แปลกใจเลย ที่หลายคน ติดตามและยกให้เป็นไอดอล

โดยเฉพาะ ประเด็นการให้ ถือว่า มีผลต่อการ สื่อสารความจริงใจได้อย่างมาก

การให้อย่างจริงใจ มันบอกอะไรได้หลายอย่าง  Line, Facebook, Google ก็ทำการตลาดแนวทางนี้   การให้บริการที่มีคุณภาพ กับผู้ใช้บริการ เป็นการสร้างสัมพันธภาพ กับลูกค้าอย่างจริงใจและยาวนาน

หากใคร หรือ องค์กรใด ไม่ว่า จะเป็นพรรคการเมือง บริษัท ฯล ต้องการจะได้รับการยอมรับ จากผู้คนในสังคม ไม่ว่าจะมีความขัดแย้งอย่างไร ก็จะสามารถอยู่เหนือความขัดแย้ง คือต้องมีความจริงใจก่อนแล้วสื่อสารมันออกมาให้ได้  ได้รับความนิยม และได้รับชัยชนะ ถ้าสถาณการณ์นั้น ต้องการความชนะ

คนอย่าง ตัน โออิชิ ก็เป็นอีกคนหนึ่ง ที่ประสบความสำเร็จกับใช้ เทคนิคนี้ เป็นอย่างดี

ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ ชัชชาติ สิทธิพันธุ์

 

แสดงความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

Leave A Response